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供應商的ISO驗證及其區域性差異是否產生顧客知覺服務品質與顧客價值間的調節效果--以3C產業為例:Do the ISO Certification and Regional Difference of Suppliers Create the Moderating Effect between the Customer's Perceived Service Quality and Customer's Value-3C Industry as an Example
張素蘭 張正昌 Chang, Su-lan; Chang, Cheng-chang;
致理學報
34 2014.07[民103.07]
頁201-268
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