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國際觀光旅館服務品質與經營效率之研究--以臺北地區國際觀光旅館為例:The Study on Service Quality and Operation Efficiency for International Tourist Hotels in Taipei
莊懿妃 翁振益 應公保 鄭敏玉 Chuang, Yi-fei; Wong, Jehn-yih; In, Gong-bao; Chang, Min-yue;
中華管理評論
7:1 2004.02[民93.02]
頁84-105
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