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服務品質、認知價值與顧客滿意度對行為意向之關係研究:以某卓越大學為例:The Effects of Administration Service Quality, Perceived Value and Customer Satisfaction on Behavior Intention: The Case of an Excellence University
湯玲郎 黃政豪 Tang, Ling-lang; Huang, Cheng-hao;
品質學報
24:3 2017.06[民106.06]
頁202-220
TCI引用統計