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團員不文明行為對於領隊人員工作壓力與情緒耗竭之影響:Effects of Tour Participant Incivility on Work Stress and Emotional Exhaustion of Tour Leaders
陳奕綺 王志宏 Chen, Yi-chi; Wang, Chih-hung;
觀光休閒學報
29:2 2023.08[民112.08]
頁125-151
TCI引用統計