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五星級飯店餐飲服務品質及顧客滿意之研究:A Study of Service Quality and Customer Satisfaction of Food and Beverage Division in a Five-Star Hotel
王怡潔 紀俊瑋 邱暐澐 陳宥辰 Wang, Yi Chieh; Chi, Chun Wei; Chiou, Wei Yun; Chen, You Chen;
嘉南學報. 人文類
40 2014.12[民103.12]
頁77-94
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