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知識管理、組織學習對服務行為之關聯性研究--以SGS台灣檢驗科技公司為例:A Study of the Relationships of Knowledge Management and Organization Learing on Service Behavior: In SGS Taiwan Co., Ltd.
張巧微 蘇建勳 趙婷婷 Chang, Chiao-wei; Su, Chien-hsun; Chao, Ting-ting;
致理學報
34:商業與管理特刊 2014.07[民103.07]
頁873-914
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