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1
國際觀光旅館組織創新、員工工作滿足與服務品質之相關研究--以人力資源管理系統為干擾變項:A Study of Organizational Innovations, Employee's Job Satisfaction and Service Quality in the International Tourist Hotels--Human Resource Management System as a Moderator
許順旺 陳秀玉 張姮燕 陳永龍 Hsu, Shun-wang; Chen, Shiou-yu; Chang, Heidi-yen; Chen, Yun-lung;
商管科技季刊
15:4 2014.12[民103.12]
頁545-575
TCI引用統計
2
國際觀光旅館技術及管理創新、服務品質與組織績效之相關研究--以組織公民行為為干擾變項:A Study of Technical and Administrative Innovation, Service Quality and Organizational Performance in International Tourist Hotels--Organizational Citizenship Behavior as a Moderator
許中駿 郭宇欣 張姮燕 許順旺 Hsu, Chung-chun; Kuo, Yu-hsin; Chang, Heidi H; Hsu, Shun-wang;
企業管理學報
102 2014.09[民103.09]
頁79-105