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餐飲服務業中服務品質、互動強度與忠誠度關係之驗證:探討關係品質的中介角色:Examining Relationships between Service Quality, Interaction Intensity and Loyalty in the Food and Beverage Industry: The Mediated Role of Relationship Quality
林谷合 蕭櫓 彭耀平 Lin, Ku-ho; Hsiao, Lu; Peng, Yao-ping;
觀光休閒學報
18:2 2012.08[民101.08]
頁135-161
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