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領隊人員情緒勞務、工作倦怠與工作滿意度之間之關係:角色認同之調節效果:Relationships among Emotional Labor, Job Burnout and Job Satisfaction of the Tour Leaders: Moderating Effects of Role Identity
王志宏 翁振益 Wang, Chih-hung; Wong, Jehn-yih;
戶外遊憩研究
22:4 2010.02[民99.02]
頁23-53
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