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以品質管理觀點探討網路報稅系統之使用滿意度:A Study on Exploring Customer Satisfaction of Using Internet Tax Filing System from the Prospective of Quality Management
陳慶文 黃照貴 侯憲昇 Chen, Ching-wen; Huang, Echo; Hou, Hsien-sheng;
品質學報
16:3 2009.06[民98.06]
頁195-211
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