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品牌權益、關係品質對於顧客自發行為及銷售績效之影響--以線性結構模式探討臺灣壽險產業為例:The Study about Insurance Business in Taiwan of Relationship among Brand Equity, Relationship Quality, Customer Voluntary Performance and Sales Performance
池文海 黃庭鍾 關國宏
服務業管理評論
2:1 民95.04
頁27-51
TCI引用統計
2
醫學美容服務消費者再購與推薦意願關係模式之建立:The Study on Repurchase and Recommend Intention of Medical Esthetic Service Consumers
邱紹群 黃庭鍾 呂淑霞 徐慧真 陳怡文 陳鶴文 黃郁凌 Chiu, Shao-chun; Hwang, Tin-chung; Lu, Shu-hsia; Hsu, Huey-jen; Chen, Yi-wen; Chen, Ho-wen; Huang, Yu-ling;
慈濟技術學院學報
9 民95.07
頁63-75
3
醫院志工參與動機、組織氣侯與工作投入關係模式之建立--以花蓮地區醫療機構為研究對象:The Relationships of Volunteers' Participative Motives, Organizational Climates and Job Involvement in the Hospitals in Hualien
邱紹群 黃庭鍾 周怡秀 游靖如 黃怡娟 遲嬌伶 戴佩琪 Chiu, Shao-chun; Hwang, Tin-chung; Chou, Yi-shiu; Yu, Jing-ru; Huang, Yi-chuang; Chih, Chiao-ling; Tai, Pei-chi;
8 民95.03
頁147-163