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公共圖書館讀者涉入程度對服務品質評估之影響:The Effect of User Involvement on Service Quality Evaluation in Public Libraries
張保隆 謝寶煖 Chang, Pao-long; Hsieh, Pao-nuan;
資訊傳播與圖書館學
2:3 1996.03[民85.03]
頁62-77
TCI引用統計