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財產保險業運用智能客服與消費者使用意願之探討:A Study on the Applications and Customers' Using Intentions of Intelligent Customer Services in the Non-life Insurance Industry
黃麗夙 劉芷安 郭勝瑋 涂明通 吳承祐 Huang, Li-su; Liu, Chih-an; Guo, Sheng-wei; Tu, Ming-tong; Wu, Cheng-you;
保險專刊
39:1 2023.03[民112.03]
頁1-36
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