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連鎖體系營運支持與加盟者知覺組織支持對加盟者續約意圖影響之研究--以滿意度為中介變項及正向獎勵為干擾變項:The Impact of Competitive Resources on Retention Intention in Franchise System--The Mediating and Moderating Roles of Satisfaction and Rewards
余俊杰 蔡顯童 Yu, Chun-chieh; Tsai, Hsien-tung;
行銷評論
18:2 2021.12[民110.12]
頁138_1+139-176
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