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臺灣3C產品在印度市場之維修服務品質與顧客忠誠關係之研究--關係品質之中介效果:The Study for the Relationships between Repairing Service Quality and Customer Loyalty, and the Mediating Role of Relationship Quality: An Example of Taiwanese 3C Brands in Indian Markets
張惠真 鄭伶如 林晉豐 Chang, Hui-chen; Cheng, Lin-ju; Lin, Chin-fong;
企業管理學報
45:3 2020.09[民109.09]
頁25-57
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