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體驗行銷對顧客滿意度與顧客忠誠度影響之研究--以壽險公司服務中心為例:The Effect of Experiential Marketing on Customer Satisfaction and Customer Loyalty: The Case of Service Centers in Life Insurance Company
何佳玲 邱靖婷 Ho, Chia-ling; Chiu, Ching-ting;
保險專刊
35:1 2019.03[民108.03]
頁71-105
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