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行動通訊軟體服務創新、顧客滿意度及忠誠度之研究--以LINE為例:A Study on Service Innovation, Customer Satisfaction and Loyalty for Mobile Communication Software--The Case of LINE
柴康偉 蔡爭岳 謝佳真 Chai, Kang-wei; Tsai, Cheng-yueh; Hsieh, Chia-chan;
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7:2 2018.09[民107.09]
頁146-155
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