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運用IPA分析探討電視購物之服務品質屬性--以化妝品為例:Using Importance Performance Analysis (IPA) to Investigate the Service Quality of TV Shopping--An Example of Cosmetic
張幸慈 Chang, Hsing-tzu;
南亞學報
37 2017.12[民106.12]
頁36-55
TCI引用統計