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大專進修部服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之相關性研究:A Study of Relationship among Service Quality, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty in Continuing Education Division in a Technology University
余舜基 Yu, Shun-chi;
聯大學報
13:1 2016.12[民105.12]
頁85-98
TCI引用統計