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大學生對百貨公司的服務品質知覺、滿意度與忠誠度之相關性研究--以高雄大型百貨公司為例:The Study of the Relationship between Service Quality, Satisfaction and Loyalty of College Students for Department Store in Kaohsiung
王明元 邱于庭 Wang, Ming-yuan; Chiu, Yu-ting ;
商業現代化學刊
7:3 2014.03[民103.03]
頁89-104
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