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銀髮族使用社區遠距健康照護系統之服務藍圖及服務失效模式分析:Service Blueprint and Failure Mode Analysis of Community-Based Tele-Health Care System for the Seniors
陳聰堅 段伴虬 謝敏惠 Chen, T.-C.; Tuan, P.-C.; Hsieh, M.-H.;
福祉科技與服務管理學刊
2:2 2014.09[民103.09]
頁107-114
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