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餐飲業服務失誤對員工知覺組織支持之影響:The Influence of Service Failure on Perceived Organizational Support of Staff in Foodservice Industry
吳承樺 李學愚 洪端良 洪瑞良 Wu, Cheng-hua; Lee, S. Y.; Hong, Tuan-liang; Hong, Tuan-liang;
高苑學報
20:1 2014.10[民103.10]
頁77-83
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