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KKBOX使用者參與動機及關係品質對其顧客忠誠度之影響:The Influence of Participation Motivation and Relationship Quality on the Customer Loyalty of KKBOX Users
周榮賢 張弘毅 張世明 Chou, Jung-hsien; Chang, Hong-i; Chang, Shih-ming;
資訊傳播研究
3:2 2013.04[民102.04]
頁95-116
TCI引用統計