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A Two-Stage Mechanism as a Decision Support for Marketing Via Customer Satisfaction Measures:透過顧客滿意度調查支持市場決策的兩階段方法
Fazlollahtabar, Hamed; Aghasi, Ermia;
工業工程學刊
29:4 2012.06[民101.06]
頁270-281
TCI引用統計