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應用六標準差方法提升學校實習咖啡廳服務品質:Applying Six-Sigma Methodology to Improve Service Quality in the College Teaching Café
陳明國 莊翔達 王靖欣 Chen, Ming-kuo; Chuang, Hsiang-ta; Wang, Ching-hsin;
運動休閒餐旅研究
7:3 2012.09[民101.09]
頁104-116
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