刊名
類目
出版年
資料類型
檢索結果筆數(2)。 各著作權人授權國家圖書館,敬請洽詢 nclper@ncl.edu.tw
在搜尋的結果範圍內查詢:
全部
排序
每頁顯示
1
銀行業員工滿意度、服務導向組織公民行為與顧客忠誠度之關係--以財富管理部門為例:The Relationships among Employee Satisfaction, Service-Organizational Citizenship Behavior and Customer Loyalty in Bank Industry--A Case of Wealth Management Department Taiwan
胡凱傑 劉敏熙 賀瑞梅 Hu, Kai-chieh; Liu, Min-shi; Ho, Jui-mei;
東吳經濟商學學報
79 2012.12[民101.12]
頁45-79
TCI引用統計
2
國道客運業服務品質風險評估之研究:以臺北新竹線為例:Service Quality Risk Evaluation of Coach Services on National Freeways: A Taipei-Hsinchu Line Case Study
胡凱傑 賈凱傑 劉欣怡 Hu, Kai-chieh; Chia, Kai-chieh; Liu, Shin-yi;
運輸計劃
41:1 2012.03[民101.03]
頁81-111