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網站設計、顧客認知與信任態度對網路銀行滿意度與忠誠度之影響:The Influence of Website Design, Customer Perception, and Trust Attitudes on the Customer Satisfaction and Loyalty in Internet Banking
李竹芬 陳郁穎
當代商管研究
4:1 2012.03[民101.03]
頁114-139
TCI引用統計