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技術服務與顧客關係管理之研究--以某太陽能電池設備代理商為例:Enhancing Technical Services for Customer Relationship Management: A Case of Solar Cell Equipment Agent Supplier
劉奕亮 彭奕農 陳家祥 Liu, Liang; Peng, Yi-nung; Chen, Jashen;
產業與管理論壇
13:3 2011.09[民100.09]
頁58+60-74
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