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旅遊網站服務品質、關係品質與消費者行為意圖關係之研究:兼論轉換成本的干擾效果:A Study of the Relationship among Tourism Web Service Quality, Relationship Quality and Behavioral Intention: Also on the Moderating Effect of Switching Cost
陳寬裕 王正華 陳秀娟 Chen, Kuan-yu; Wang, Cheng-hua; Chen, Shiu-chuan;
人文社會科學研究
5:3 2011.09[民100.09]
頁57-80
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