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離島零售業服務品質與顧客滿意度分析--以農會超市與全聯社為例:Analyzing the Service Quality and Customer Satisfaction of Offshore Retail Business--The Case of Farmer Market and Pxmart
韓子健 李文智 Han, Tzeu-chen; Lee, Wen-chin;
服務業管理評論
9 2011.12[民100.12]
頁105-131
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