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乘客對大眾運輸工具硬體設施與服務品質滿意度之研究--以臺灣高鐵為例:An Empirical Study of Equipments and Service Quality Satisfaction of Passengers on Taiwan High Speed Rail
計宏謀 凃宥德 遲珩起 Chi, Hung-mou; Tu, Yu-te; Chih, Heng-chi;
高苑學報
17:1 2011.03[民100.03]
頁97-108
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