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臺灣顧客滿意度指標建立之研究:以觀光服務產業為例:The Research on Establishing Measurement Index of Taiwanese Customers' Satisfaction: Take Tourism Industry as an Example
胡秀媛 邱紹一 鍾政偉 Hu, Hsiu-yuan; Chiu, Shao-i; Chung, Cheng-wei;
臺北海洋技術學院學報
3:1 2010.03[民99.03]
頁77-96
TCI引用統計
2
臺灣金融業顧客對財富管理商品再購意願之前置變項探討:以投資者風險偏好及商品風險屬性為干擾變數:The Antecedents of Repurchase Intentions of Wealth Management Product in Taiwan's Banking Industry: Risk Attributes of Investors and Products as Moderators
陳瓊蓉 王如鈺 李政達 張志偉 Chen, Chiung-jung; Wang, Ru-yuh; Lee, Zheng-da; Chang, Chih-wei;
企業管理學報
86 2010.09[民99.09]
頁37-74