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題 名:
企業顧客內服務品質缺口之研究--以進出口商為例:On the Service Quality Gap within Business Customer--In Case of Shippers
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
18:1 2009.03[民98.03]
- 頁 次:
頁61-100
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題 名: