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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13:5 2009.10[民98.10]
- 頁 次:
頁1475-1488
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題 名:
客戶導向之服務發展整合方法論之探討:A Study on Customer-Oriented Service Design Methodology
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
11:1 2009.03[民98.03]
- 頁 次:
頁52+54-64
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題 名: