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運用顧客終身價值模型及ARIMA分析評估顧客價值:臺灣百貨公司個案分析:Using Customer Lifetime Value Models and ARIMA Analysis to Value Customers: A Case Study of Department Store in Taiwan
陳妙玲 陳信宏 Chen, Miao-ling; Chen, Hsin-hung;
中山管理評論
17:2 2009.06[民98.06]
頁339-365
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