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顧客消費經驗、滿意度與忠誠度之探討--以國內壽險商品為例:A Study of Customer Consumption Experience, Satisfaction and Loyalty: A Case of Life Insurance Products in Taiwan
柯重焜 吳繼文 Ke, Chorng-kuen; Wu, Jin-wen;
臺灣觀光學報
5 2008.06[民97.06]
頁49-66
TCI引用統計