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公平知覺對顧客忠誠的影響--中介變數的角色:The Effects of Perceived Fairness to Customer Loyalty: The Role of Intervening Variables
施錦村 洪儒瑤 Shih, Chin-tsun; Hung, Ju-yao;
東吳經濟商學學報
60 2008.03[民97.03]
頁39-66
TCI引用統計