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題 名:
A Discussion on Two Quality Gaps of Retailing Service by Using Fuzzy QFD:使用模糊品質機能展開法探討零售服務之品質缺口
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
10:1 2008.01[民97.01]
- 頁 次:
頁230-245
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題 名: