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臺港航線航空服務品質與旅客滿意度之研究:Service Quality and Customer Satisfaction towards Airlines Serving Taiwan-Hong Kong Route
張詔傑 郭仕堯 Chang, Chac-chieh; Kuo, Shih-yao;
真理觀光學報
5 2007.01[民96.01]
頁31-44
TCI引用統計