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題 名:
Justice Strategy Options for Increased Customer Value in a Services Recovery Setting:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2:2 2007.12[民96.12]
- 頁 次:
頁241-264
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題 名:
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
21 2007.06[民96.06]
- 頁 次:
頁1-23