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題 名:
以平衡計分卡提升政府服務及競爭力:The Balanced Scorecard Approach and Improvement of Competitiveness
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
31:4=260 2007.08[民96.08]
- 頁 次:
頁112-127
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題 名:
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題 名:
觀察需要、滿足需要--顧客導向下的關係行銷:Relationship Marketing and Customer--Oriented Principles in Public Sectors
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
50 2007.04[民96.04]
- 頁 次:
頁238-254
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
10 2007.07[民96.07]
- 頁 次:
頁32-65