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顧客價值為基礎的競爭策略模式--模糊品質機能展開之應用:The Competitive Strategy Model based on Customer Value: An Application of Fuzzy Quality Function Deployment
徐村和 林凌仲 Hsu, Tsuen-ho; Lin, Ling-zhong;
管理學報
23:5 民95.10
頁557-579
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