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電子化政府服務品質及民眾滿意程度分析--以臺北市電子化政府入口網站為研究對象:The Analysis of Service Quality and Customer Satisfaction of E-Government--Using Taipei E-Government Portal as Study Objective
楊明璧 詹淑文 Yang, Mirng-bih; Jan, Shu-wen;
顧客滿意學刊
1:1 民94.03
頁117-143
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