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物流中心之服務品質與顧客滿意度評量--以直銷公司為例:The Evaluation of Service Quality and Customer Satisfaction of Distribution Center--Direct Selling
湯玲郎 康寧 Tang, Ling-Lang; Kang, Ning;
產業管理學報
5:特刊 民93.08
頁611-635
TCI引用統計