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以顧客關係管理觀點探討自費醫療服務:A Study of Self-Pay Treatment Service Based on Customer Relationship Management View
劉燦宏 任文瑗 趙嘉成 崔岡 邱文達 Liou, Tsan Hon; Jen, Wen-yuan; Chao, Chia-cheng; Tsui, Robert K.; Chiu, Wen-ta;
醫務管理期刊
5:3 2004.09[民93.09]
頁304-321
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