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題 名:
一個多元等待品質量表之發展:The Development of a Multiple-Item Scale for Measuring Waiting Quality
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
19:4 2002.08[民91.08]
- 頁 次:
頁585-613
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
12:2 2002.06[民91.06]
- 頁 次:
頁241-275