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都會型形象商圈服務品質與顧客滿意度之研究--以高雄新堀江商圈為例:The Study on Service Quality and Customer Satisfaction of City Image Business Cluster: The Case on New Cheng-jiang Business Cluster of Kao-shiung
曾信超 蔣大成 鄭志祥 吳志偉 Tseng, Hsing-chau; Chiang, Ta-cheng; Cheng, Chih-hsiang; Wu, Chih-wei;
長榮學報
5:1 2001.06[民90.06]
頁117-133
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