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1
遠傳電信--致力「沒有距離」的顧客關係管理:
呂玉娟
能力雜誌
524 1999.10[民88.10]
頁54-58+60
TCI引用統計
2
遠傳電信評估報告:
魏建發
元大投資資訊
1999.07[民88.07]
頁24-28