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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
140 1994.08[民83.08]
- 頁 次:
頁24-48
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
6 1994.03[民83.03]
- 頁 次:
頁99-112
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
24 1993.07[民82.07]
- 頁 次:
頁12-19
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
24 1993.07[民82.07]
- 頁 次:
頁20-27
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
20:3 1990.09[民79.09]
- 頁 次:
頁367-389
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1:1 1990.03[民79.03]
- 頁 次:
頁20-23
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
21:2 1991.06[民80.06]
- 頁 次:
頁233-242
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
14:3 1991.05[民80.05]
- 頁 次:
頁231-237
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題 名:
高科技用戶服務系統示範計畫:Pilot Test for the High Tech Industrial Customer Service System
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
682 2005.06[民94.06]
- 頁 次:
頁65-78
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
44 2000.04[民89.04]
- 頁 次:
頁40-47
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題 名:
以服務藍圖建構櫃臺服務接觸系統流程:Establishing a Front Office Service Blueprint
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
9:1/10:1 民93.12
- 頁 次:
頁71-83
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
71:1=653 1984.01[民73.01]
- 頁 次:
頁14-48
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
50 1985.09[民74.09]
- 頁 次:
頁63-66
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
21 1984.12[民73.12]
- 頁 次:
頁45-51
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
4:2=38 1983.08[民72.08]
- 頁 次:
頁64-67
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
28:6=276 1983.06[民72.06]
- 頁 次:
頁33-67
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2:3 2014.12[民103.12]
- 頁 次:
頁183-190
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
9:4 2012.12[民101.12]
- 頁 次:
頁199-216
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
172 2013.04[民102.04]
- 頁 次:
頁10-15