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知識管理電子化對提昇顧客關係管理品質之影響:The Impact of Organizational Knowledge E-business on Customer Relationship Management Quality Improvement
劉財龍 譚大純 Liu, Tsai-lung; Tarn, David D. C.;
電子商務研究
2:4 民93.冬
頁401-423
TCI引用統計